Auf jede Frage eine Antwort

Die Saugnäpfe werden standardmäßig in der Farbe des Sonnenschutzscreens geliefert. Wenn Sie also die Farbe “Weiß” bestellen, erhalten Sie auch die Saugnäpfe in dieser Farbe. So gibt es für jeden Sonnenschutzscreen farblich passende Saugnäpfe.

Die Sun Eclipse Saugnäpfe für Sonnenschutz halten den schädlichen UV-Licht Sonnenstrahlen stand. Die Saugnäpfe werden viele Jahre lang halten.

Für den Fall, dass Sie die Sicht nach draußen beibehalten wollen, bieten wir “Optimal-View” aus unserem Sortiment an. Screens dieser Art haben sehr gute hitzebeständige Eigenschaften bei optimaler Sicht nach außen. Eine Variante, die häufig in Räumen gewählt wird, in denen natürliches Tageslicht angenehm ist, wie z. B. im Wohnzimmer oder der Küche. Eine eingeschaltete Lampe ist bei Tageslicht dann nicht erforderlich.

Für Räume, in denen ein maximaler Hitzeschutz wichtig ist, die Sicht nach draußen aber nicht, bieten wir “Maximum Sunblock” aus unserem Sortiment an. Maximum Sunblock blockiert den größten Teil der Hitze und behält dabei eine begrenzte Sicht nach draußen. Diese Variation wird oft bei Räumen gewählt, in denen ein maximaler Sonnenschutz gewünscht wird. Zum Beispiel in Schlafzimmern, Arbeitszimmern und Badezimmern. In vielen Fällen werden Sie das Licht einschalten müssen, wenn Sie sich in Zimmern aufhalten, in denen maximale Sonnenschutzscreens installiert sind.

Stellen Sie sicher, dass Ihre Sun Eclipse Sonnenschutzscreens sauber und trocken sind, bevor Sie diese wegpacken. Der Lagerungsort sollte ebenfalls trocken sein. Unsere Screens werden in einer stabilen Aufbewahrungsbox aus Karton geliefert, die auch für die Überwinterung geeignet ist.

Nein. Sun Eclipse Sonnenschutzscreens können ausschließlich auf allen Arten von Flachglas angebracht werden.

Ja, Sun Eclipse-Sonnenschutzscreens passen auf alle Flachglasformen. Für nicht rechteckige Fenster siehe die Messanleitung im Bestellvorgang für von der Norm abweichende Fenster.

Ja, das ist überhaupt kein Problem.

Unsere Saugnäpfe sind 3,5 cm hoch. Es kann sein, dass sich die Schiebetür mit dem Saugnapf am Fenster nicht öffnen lässt. Wenn Sie diesen Punkt berücksichtigen, dann ist ein Sun Eclipse Sonnenschutz eine ideale hitzebeständige Lösung! Wenn der Platz nicht ausreicht, können Sie auch einen Sun Eclipse Screen auf der Innenseite anbringen.

Die verschiedenen Farben unterscheiden sich in ihrer Hitzebeständigkeit. Für die Installation der Screens im Freien wählen Sie vorzugsweise eine dunkle Farbe wie Schwarz, Anthrazit oder Beton. Diese weisen die Wärme besser ab und bieten mehr Sichtbarkeit nach außen als eine helle Farbe. Für die Installation an der Innenseite des Fensters empfehlen wir die Farben Weiß oder Kieselstein. Wählen Sie in jedem Fall eine Farbe, die zu Ihrer Wohnung passt und Ihrem Geschmack entspricht. So erhöhen Sie die Chance, dass Sie Ihre Sun Eclipse-Sonnenschutzscreens den ganzen Sommer über hängen lassen.

Sun Eclipse Sonnenschutzscreens dehnen sich nicht aus und reißen nicht, auch nicht bei Hitze. Sun Eclipse Screens halten intensiver Nutzung und verschiedenen Wetterbedingungen wie Regen, Hagel, Schnee, UV-Strahlen und Wind lange Zeit stand.

Die überwiegende Mehrheit der Kunden wählt eine Farbe auf der Grundlage der Website aus. Die verschiedenen Farben sind so gewählt, dass es kaum Überschneidungen gibt und viele Menschen eine Auswahl treffen können.

Wir senden Ihnen auf Anfrage Muster zu, so können Sie Farben vergleichen und im Fensterbereich betrachten.

Bestellen Sie hier Ihre Muster.

Die genaue Wirkung von Sun Eclipse-Sonnenschutzscreens hängt von vielen Faktoren ab. Daher ist es nicht möglich, genau anzugeben, wie viel Grad dadurch eingespart werden.

Darüber hinaus ist Temperatur auch ein relatives Konstrukt. Menschen vergleichen hauptsächlich draußen mit drinnen oder einen Raum mit dem anderen. Zu jeder Jahreszeit empfindet jeder Mensch unterschiedliche Temperaturen als angenehm. Kurz: die Temperatur ist keine exakte Wissenschaft.

Was wir wissen und alle unsere zufriedenen Kunden mit uns, ist, dass man einen wirklich deutlichen Unterschied in den Räumen bemerkt, in denen die Screens installiert wurden. Vor allem wird dieser Unterschied deutlich am ersten Tag nachdem die Screens hängen. Oder auch dann, wenn Sie Ihre Nachbarn ohne Screens in einem ähnlichen Raum besuchen.

Haben Sie noch Zweifel? Dann bestellen Sie zunächst Sun Eclipse-Sonnenschutzscreens für den Raum in Ihrer Wohnung, in dem es am wärmsten ist. Zum Beispiel ein Dachbodenzimmer. Die beste Wirkung erzielen Sie, wenn Sie die Screens an der Außenseite des Fensters anbringen.

Die Sun Eclipse Saugnäpfe können auf jeder Art von Flachglas angebracht werden. Also nicht auf Glas mit Reliefs, Folien usw.

Sie können Sun Eclipse-Sonnenschutzscreens auch in Innenräumen installieren. Zum Beispiel, wenn Sie die Außenseite des Fensters nicht leicht erreichen können. Die hitzebeständigen Eigenschaften der Sonnenschutzscreens sind allerdings geringer, wenn diese innen am Fenster angebracht werden, als wenn diese außen angebracht werden. Wenn die Screens auf der Innenseite montiert werden, dann können helle Farben die Wärme nämlich besser abweisen als dies dunkle Farben tun können. Wenn Sie die Sonnenschutzscreens innen anbringen möchten, wählen Sie Weiß oder Kieselstein.

All das, was Sie zum Aufhängen und Lagern Ihres Sun Eclipse Sonnenschutzscreens im Winter benötigen. Die richtige Anzahl von Saugnäpfen, Kappen in der Farbe des Sonnenschutzscreens, die Screen(s) selbst, Aufbewahrungs- und Versandkarton, Alkoholtücher für die Reinigung und die Montageanleitung.

Sun Eclipse Sonnenschutzscreens und Saugnäpfe bleiben auch zum Beispiel bei einem Frühlingssturm an Ort und Stelle. Unsere Screens fangen wenig Wind ein, weil sie dicht am Fenster aufsitzen, somit halten die Saugnäpfe auch starkem Wind stand.

Der Abstand zwischen den Saugnäpfen beträgt maximal 100 cm. Wenn Ihr Sonnenschutzscreen eine größere Länge und/oder Breite hat, wird ein zusätzlicher Saugnapf auf halber Strecke angebracht, so dass der maximale Abstand zwischen zwei Saugnäpfen, gemessen an einer Seite, 100 cm nicht überschreitet.

Sun Eclipse Sonnenschutzscreens sind aus strapazierfähigem Material gefertigt, halten lange und senken den Energieverbrauch enorm, dies werden Sie vor allem dann merken, wenn Sie sonst Klimaanlagen gewöhnt sind. Sonnenschutzscreens sind die einfachste Lösung gegen Hitze im Haus.

Da die Sun Eclipse Sonnenschutzscreens mit einem Abstand von 2 cm von den Fenstern entfernt sitzen, werden die Screens standardmäßig mit einem abweichende Größe von 1,5 cm auf jeder Seite (3 cm pro Breiten- und Höhenmaß) geliefert. So können die Sonnenschutzscreens richtig abdichten und verhindern somit, dass Wärme und Licht an den Rändern durchdringt.

Sie können sich auch gegen das abweichende Größe entscheiden, wenn Sie z. B. hohe, schräge, aufrechte Kanten an Ihren Fensterrahmen haben. In diesem Fall wählen Sie bei der Bestellung unter “Welche Art von Fensterrahmen haben Sie?” die Option “tief und senkrecht”.

Weitere abweichende Wünsche können Sie über die Bestelloption für nicht standardisierte Größen angeben. So erhalten Sie einen Sonnenschutzschirm nach Maß.

Sun Eclipse ist die erschwingliche Lösung gegen Hitze in Innenräumen. Deshalb sind wir auch nur online unterwegs. Weil wir unseren Kunden das einfache Ausmessen und die Montage selbst überlassen, halten wir die Kosten und damit die Preise so gering wie möglich.

Nutzen Sie unser Online-Bestelltool und Ihnen werden sofort die Kosten angezeigt.

Sun Eclipse ist die erschwingliche Lösung gegen Hitze in Innenräumen. Deshalb sind wir auch nur online unterwegs. Bei Fragen und Anmerkungen helfen wir online gerne weiter. Wir haben leider keine Besuchsmöglichkeiten, aber wir nutzen die dadurch gewonnene Zeit, um die kostengünstigen Lösungen gegen Hitzebildung im Haus zu optimieren!

Ja, das können Sie!

Sun Eclipse Sonnenschutzscreens sind 2 cm vom Fenster entfernt, so dass sich das Fenster nicht aufheizt, wenn die Schirme vor dem Fenster montiert sind. Dies steht im Gegensatz zum Beispiel zu einer Folie, die auf dem Fenster angebracht wird. Es gibt jedoch einige Richtlinien, die bei HR++-Fenstern zu beachten sind.

• Ich habe ein HR++-Fenster, das vertikal* eingebaut wurde und möchte den Sun Eclipse Sonnenschutz außen anbringen. Welche Sun Eclipse Sonnenschutz-Möglichkeiten gibt es?
  • Sie können völlig frei entscheiden und alle Farben wählen. Das liegt daran, dass der Sonnenschutz außen angebracht wird und das Fenster somit nicht aufheizt. So kann Ihr Fenster nicht beschädigt werden.
• Ich habe ein HR++-Fenster, das vertikal* eingebaut wurde und möchte den Sun Eclipse Sonnenschutz auf der Innenseite anbringen. Welche Sun Eclipse Sonnenschutz-Möglichkeiten gibt es?
  • In diesem Fall empfehlen wir, die Farbe “Weiß” auszuwählen. Das liegt daran, dass sich der Sonnenschutz nicht aufheizt und die Wärme somit nicht in den Innenraum oder an das Fenster weiterleiten kann. So kann Ihr Fenster nicht beschädigt werden.
• Ich habe ein HR++ Fenster, das nicht vertikal eingebaut ist** und ich möchte den Sun Eclipse Sonnenschutz außen anbringen, welche Optionen habe ich die Sun Eclipse zu nutzen?
  • Es ist möglich, dass der Sonnenschutzscreen aufgrund der Schwerkraft auf dem Fenster liegt. Aus diesem Grund empfehlen wir, die Farbe “Weiß” auszuwählen. Das liegt daran, dass sich der Sonnenschutz nicht aufheizt und die Wärme somit nicht in den Innenraum oder an das Fenster weiterleiten kann. So kann Ihr Fenster nicht beschädigt werden.
• Ich habe ein HR++-Fenster, das nicht vertikal eingebaut wurde** und ich möchte Sun Eclipse auf der Innenseite installieren. Welche Installationsmöglichkeiten gibt es hierbei für einen Sun Eclipse Sonnenschutzscreen?
  • Wir empfehlen, die Farbe “Weiß” zu wählen. Das liegt daran, dass sich der Sonnenschutz nicht aufheizt und die Wärme somit nicht in den Innenraum oder an das Fenster weiterleiten kann. Das Ergebnis: Ihr Fenster wird nicht beschädigt.

*Dies ist ein gewöhnliches vertikales Fenster, siehe Abbildung oben.

**Es handelt sich hierbei um ein Fenster, das nicht vertikal ist, z. B. ein Dachfenster, siehe Abbildung oben.

Eine ordnungsgemäße Wartung sorgt dafür, dass Sie lange Freude an Ihrem Kauf haben. Deshalb sollten Sie unseren speziellen Sun Eclipse-Reiniger verwenden. Dieser Spezialreiniger reinigt und färbt den Sonnenschutzscreen und verleiht ihm ein frisches Aussehen. Sie können den Reiniger auch verwenden, um die Saugnäpfe zu entfetten und die Fenster zu reinigen. Bei der Bestellung Ihres Sonnenschutzscreens sehen Sie unten die Option “mit Sun Eclipse Cleaner bestellen”.

Die Montage des Sun Eclipse Sonnenschutzscreens mit dem Saugnapf ist wirklich sehr einfach. Der Sonnenschutz ist bereits mit Befestigungslöchern versehen, die mit Ringen umrandet sind. Der Bestellung beiliegend finden Sie zudem die richtige Anzahl Saugnäpfe.

Sie müssen lediglich die Saugnäpfe am Sonnenschutz-Tuch befestigen, die Saugnäpfe auf das Fenster platzieren und diese dann festdrehen.Sitzt Ihr Sonnenschutz beim ersten Mal noch nicht ganz richtig? Dann können Sie die Saugnäpfe ohne Probleme wieder abschrauben und richtig positionieren.

Ihr Sun Eclipse Sonnenschutzscreen wird immer mit mindestens vier Saugnäpfen für die Ecken geliefert.

Nach maximal 100 cm auf einer Seite muss der nächste Saugnapf folgen.

Wenn Ihr Fenster zum Beispiel 110 cm breit und 80 cm hoch ist, dann werden jeweils drei Saugnäpfe für die breite Seite und jeweils zwei Saugnäpfe für die hohe Seite mitgeliefert. In diesem Fall sind es also insgesamt sechs Saugnäpfe. Wie das kommt? Die Saugnäpfe an den Ecken zählen sowohl für die Breite als auch für die Höhe.

So ist Ihr Screen immer gut befestigt.

Nutzen Sie unser Online-Bestelltool und Ihnen werden sofort die Kosten angezeigt.

Die richtige Anzahl an Saugnäpfen wird automatisch bei jeder Bestellung mitgeliefert. Die Quadratmeterpreise für “Optimal-View” und “Maximum Sunblock” sind wie folgt:

Weiß und Schwarz: 79,95 €

Kieselstein, Anthrazit und Beton: 89,95 €

Im Online-Bestelltool finden Sie eine Messanleitung zum Ausmessen Ihres Fensters.

Die Sonnenschutzscreens, die Sie in unserem Online-Shop kaufen, werden nach den von Ihnen eingegebenen Spezifikationen angefertigt. Das Widerrufsrecht ist daher nicht anwendbar. Damit ist der Verkauf nach erfolgreicher Zahlung endgültig. Sie können dies in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen unter Artikel 10.9 nachlesen.

Sun Eclipse gewährt eine 1-jährige Garantie auf Herstellungsfehler. Herstellungsfehler sind sehr ungewöhnlich, aber wenn Sie einen finden, kontaktieren Sie uns bitte über kundenservice@suneclipse.de und fügen Sie eine Beschreibung des Fehlers sowie Fotos bei. Wenn wir nach Prüfung der Reklamation feststellen, dass es sich tatsächlich um einen Herstellungsfehler handelt, werden wir die betroffenen Sonnenschutzscreens oder Saugnäpfe auf unsere Kosten ersetzen. In gemeinsamer Absprache werden wir eine mögliche Rückgabe der Sonnenschutzscreens in Betracht ziehen.

Sobald wir Ihre Zahlung erhalten, beginnen wir mit der Herstellung Ihrer individuellen Sonnenschutzscreens.

In Ihrer Auftragsbestätigung können Sie genau erkennen, wann Ihre Bestellung geliefert wird. Wenn Sie Ihre Bestelldaten in unser Bestelltool eingeben, sehen Sie dort auch die Lieferzeit. Im unwahrscheinlichen Fall einer Lieferverzögerung werden wir Sie informieren. Wenn Ihre Bestellung abgehandelt ist und versandt wird, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer des jeweiligen Versandunternehmens.

Die Versandkosten für Ihre Sun Eclipse Sonnenschutzscreens werden auf der Grundlage der größten Breite und Höhe Ihrer Bestellung berechnet.

Für Bestellungen innerhalb Deutschland gilt Folgendes:
Wenn die Breite oder Höhe weniger als 99 cm beträgt, betragen die Versandkosten 10,50 €. Wenn sowohl die Breite als auch die Höhe größer als 99 cm, aber kleiner als 174 cm sind, betragen die Versandkosten 14 €. Wenn sowohl die Breite als auch die Höhe Ihrer Sonnenschutzscreens größer als 174 cm sind, betragen die Versandkosten 100 €.

Die Sonnenschutzscreens, die Sie über unseren Online-Shop kaufen, werden nach den von Ihnen eingegebenen Spezifikationen maßgefertigt. Das Widerrufsrecht ist daher nicht anwendbar. Der Verkauf ist somit nach erfolgreicher Zahlung endgültig. Sie können dies in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen unter Artikel 10.9 nachlesen.

Die Sonnenschutzscreens, die Sie über unseren Online-Shop kaufen, werden nach den von Ihnen eingegebenen Spezifikationen maßgefertigt. Das Widerrufsrecht ist daher nicht anwendbar. Damit ist der Verkauf nach erfolgreicher Zahlung endgültig. Sie können dies in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen unter Artikel 10.9 nachlesen.

✅ Mit einem Benutzerkonto können Sie auf all Ihre Bestellungen zugreifen und zurückblicken.

✅ Mit einem Benutzerkonto können Sie die Sendungsverfolgungsnummer einsehen, vorausgesetzt so eine Nummer wurde generiert.

✅ Mit einem Benutzerkonto können Sie alle Kommentare zu Ihrer Bestellung einsehen.

✅ ✅ Mit einem Benutzerkonto können Sie künftig “Ersatzteile” bestellen, z. B. Saugnäpfe oder die losen Teile davon. Diese können nur von registrierten Benutzern in unserer speziellen “unsichtbaren” Bestellumgebung bestellt werden.

Sie können ein Benutzerkonto erstellen, sobald Sie eine Bestellung aufgeben.